De la vía amistosa a la judicial: cuándo hacer el cambio en tu estrategia de cobro

Si gestionas un negocio, la escena es recurrente: tu factura, impecable, se encuentra en la bandeja de «pendientes» de tu cliente. Empiezas con un amable recordatorio, luego un par de llamadas un poco más firmes, quizás un email con un toque de «oiga, que esto ya se pasa». Estás en la vía amistosa, esa fase […]