En el ámbito financiero y legal, existen profesionales especializados en una tarea crucial para la salud económica de las empresas: el cobro de deudas. Estos expertos, los que cobran deudas, juegan un papel fundamental en la recuperación de facturas impagadas, asegurando que los acreedores reciban lo que se les debe. Pero, ¿cómo se denomina a estos profesionales y cuál es su importancia en el mundo empresarial y jurídico?

La realidad de las deudas no pagadas es un desafío constante para autónomos y empresas. Cuando el deudor se muestra reacio a cumplir con sus obligaciones, es fundamental conocer los mecanismos legales y digitales disponibles para reclamar lo que legítimamente se nos debe. En este contexto, la digitalización ha abierto nuevas vías para la gestión de reclamaciones, permitiendo procesos más ágiles y eficientes. La ley española, adaptándose a los tiempos modernos, reconoce la validez de documentos electrónicos como los emails certificados, equiparándolos a los tradicionales métodos de notificación como el burofax, siempre que se asegure la autenticidad del mensaje y su recepción.

¿Qué es una empresa de reclamación de impagos o de cobro de deudas?

Un gestor de cobro es un profesional o empresa especializada en el proceso de solicitar a los deudores el pago de las deudas pendientes. Su labor no solo implica la comunicación directa con el deudor, sino también el conocimiento profundo de las leyes y la regulación concreta del cobro de deudas.

Es importante destacar que, en España, estas actividades deben realizarse respetando tanto la legislación nacional como las directrices europeas en materia de protección al consumidor y gestión de deudas.

Estas empresas suelen utilizar diferentes métodos para recuperar las deudas, incluyendo la reclamación extrajudicial, el procedimiento judicial, siendo el más habitual el procedimiento monitorio.

Reclamación Efectiva de Deudas

Para una empresa o acreedor que busca recuperar deudas impagadas, el primer paso es seleccionar un gestor de cobro que posea un historial comprobado de recuperaciones efectivas. También, es importante que entienda la importancia de mantener una relación profesional y ética con los deudores. Este proceso incluye:

• Identificar las deudas pendientes y comprender las circunstancias de cada caso.
• Elegir un despacho de abogados o un gestor de cobro con experiencia en el tipo de deuda específica y en la jurisdicción aplicable.
• Colaborar estrechamente con el profesional elegido para desarrollar una estrategia de cobro que sea efectiva y respete los derechos del deudor.

En RedClaimer, nuestro equipo de abogados y gestores de expedientes de reclamación combinan un enfoque profesional y cercano. Entendemos la importancia de cada factura para nuestros clientes y trabajamos incansablemente para asegurar que sus derechos financieros sean respetados y ejecutados de manera justa.