La cobro de deudas, es una de las situaciones más frecuentes en la gestión financiera de las empresas y autónomos. Los retrasos afectan directamente a la liquidez de las empresas.
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Reclamar es un trabajo jurídico. Que tu equipo gestione deudas te cuesta: tiempo, dinero y la relación con tus clientes.
Entre 7 y 8 horas suele dedicar el equipo comercial / administrativo para deudas
7 de cada 10 facturas se vuelven incobrables si no entran en gestión jurídica antes del día 45 sin cobrar.
la falta de un sistema para reclamar tus deudas, genera problemas de solvencia y dependencia de créditos.
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Las 4 razones por las que empresas que han probado RedClaimer no vuelven a delegar tareas de reclamación a su equipo o despacho de siempre:
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Recuperas el importe de la deuda, los intereses de demora y los costes de reclamación
Abogado real asignado a cada caso
Burofax cuando la situación lo requiere
Plataforma 24/7 con visibilidad total
Informes mensuales de cartera de deudas reclamadas
Carta de reclamación certificada legalmente
Gestión completa de comunicación con el deudor de la deuda
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Escalado automático a judicial si procede
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RedClaimer
Despachos Tradicionales
Agencias de Recobros
14 días
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Plana / pago por uso
Honorarios
A éxito
Solo gestor
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Parcial
77% *
15-20%
20-25%
Externalizada
Enterprise
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Te ha pedido prórroga 3 veces. Cada vez viene con una excusa distinta. Tu equipo ya no sabe qué decirle.
Te paga a 90 días aunque firmasteis a 30. Pierdes flujo de caja todos los meses y dependes de financiación.
Tienes una pila de impagados que has ido dejando de lado. No sabes ni por dónde empezar.
Clientes importantes con deudas grandes recurrentes sin pagar. No puedes presionar ni dañar la relación.
Los recomiendo a cualquier empresa, ya que se adaptan a las circunstancias de tu negocio de forma rápida y ágil.
Lucía Zaragüeta - ex-Head of Business Development en Dr Smile
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Abogado incluido en cada expediente
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Acuse de recibo legal - válido en juicio
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Un abogado de cobro de deudas gestiona todo el proceso de reclamación desde la perspectiva jurídica: analiza la documentación disponible y la solvencia del deudor, elabora el requerimiento formal con propuesta MASC (obligatorio desde la Ley Orgánica 1/2025 antes de cualquier demanda), negocia acuerdos de pago, y si es necesario presenta la demanda monitoria o ejecutiva ante el juzgado. A diferencia de una agencia de recobro, el abogado puede representarte ante los tribunales y solicitar el embargo de bienes o cuentas si el deudor incumple la sentencia.
Conviene acudir a un abogado para cobrar deudas cuando: la vía extrajudicial directa ha fracasado, el importe supera los 2.000 € (a partir de esa cantidad se requiere abogado y procurador en juicio), el deudor niega la deuda o disputa el importe, existe riesgo de que el deudor oculte o traslade bienes (en cuyo caso puede solicitarse embargo preventivo), o la deuda está próxima a prescribir. Para deudas inferiores a 2.000 € bien documentadas, el monitorio sin abogado puede ser suficiente.
El procedimiento monitorio (arts. 812-817 LEC) es la vía judicial más rápida para reclamar deudas dinerarias líquidas, vencidas y exigibles. Se presenta ante el Juzgado de Primera Instancia del domicilio del deudor adjuntando la factura y los documentos que acreditan la deuda. El juzgado requiere al deudor el pago en 20 días hábiles: si no responde, se dicta auto de ejecución; si se opone, el caso pasa a juicio verbal (hasta 6.000 €) u ordinario (más de 6.000 €). Para deudas inferiores a 2.000 € no son necesarios abogado ni procurador.
El juicio monitorio por deuda es el nombre coloquial del procedimiento monitorio. Es el procedimiento judicial más habitual para reclamar facturas impagadas y deudas comerciales documentadas en España. Su principal ventaja es la rapidez: si el deudor no se opone en 20 días, el juez dicta la ejecución sin necesidad de celebrar juicio. Si se opone, el caso pasa a juicio verbal u ordinario según el importe reclamado.
Desde la Ley Orgánica 1/2025, antes de presentar cualquier demanda por impago de deuda es obligatorio haber intentado la resolución extrajudicial mediante un MASC (Medio Adecuado de Solución de Controversias). Sin acreditar este intento previo, el juzgado puede no admitir la demanda. Una vez cumplido este requisito, puede presentarse demanda monitoria si la deuda es líquida, vencida y exigible, o demanda ordinaria si el deudor disputa el importe o la existencia de la deuda. El plazo para presentar la demanda está limitado por la prescripción: 5 años para deudas civiles entre empresas (art. 1964 CC).
Sí, gestionamos reclamaciones a deudores fuera de España. Cuéntanos el caso y valoramos la vía más rápida para recuperar tu dinero.
No necesitas un pagaré: con facturas, contratos, albaranes, emails o cualquier prueba del impago es suficiente para iniciar la reclamación. Si tienes dudas, revisamos tu documentación sin coste.
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