La reclamación de facturas, es una de las situaciones más frecuentes en la gestión financiera de las empresas y autónomos. Los retrasos afectan directamente a la liquidez de las empresas.
Puedes olvidarte de estos problemas reclamando tus facturas hoy con RedClaimer.
El dinero en tu cuenta en 14 días. Proceso automatizado de reclamación de facturas vs los más de 90 días de los despachos tradicionales.
Tarifa fija. Por solo 69,90€ (+IVA) reclamas tu factura y recuperas tu impago + el gasto operativo que has tenido con RedClaimer.
Abogado real. Gestionado por especialistas en Eficiencia Procesal desde el día 1.
Cumple Ley Orgánica 1/2025 de Eficiencia Procesal
Más de 3.000 empresas usan RedClaimer para recuperar sus facturas
99%
Reducción de tiempo en gestión de facturas
77%
Tasa de éxito en +10.000 facturas reclamadas
+ 100 M€
Importe recuperado de facturas
+30 horas
Devueltas a cada empleado al mes por no gestionar facturas
100%
Automatizado para aumentar éxito de reclamación.
Reclamar es un trabajo jurídico. Que tu equipo gestione facturas te cuesta: tiempo, dinero y la relación con tus clientes.
Entre 7 y 8 horas suele dedicar el equipo comercial / administrativo para facturas
7 de cada 10 facturas se vuelven incobrables si no entran en gestión jurídica antes del día 45 sin cobrar.
la falta de un sistema para reclamar tus facturas, genera problemas de solvencia y dependencia de créditos.
Sin papeleos, sin tener que llamar a tu cliente. En RedClaimer nos encargamos de reclamar tus facturas y tu haces todo el seguimiento desde la plataforma.
Sin papeleo ni tareas extras para ti y tu equipo
Reclamación formal por abogado real y documentación certificada
Plataforma 24/7 con visibilidad total del estado de tus facturas
Las 4 razones por las que empresas que han probado RedClaimer no vuelven a delegar tareas de reclamación a su equipo o despacho de siempre:
Proceso de reclamación amistoso completo vs la media en sector de más de 60 días.
Tarifa plana de reclamació conocida desde el día 1. Sin sorpresas ni incentivos desalineados.
Tiempo total que necesitas para iniciar la reclamación de tu factura
Recuperas el importe de la factura, los intereses de demora y los costes de reclamación
Abogado real asignado a cada caso
Burofax cuando la situación lo requiere
Plataforma 24/7 con visibilidad total
Informes mensuales de cartera de facturas reclamadas
Carta de reclamación certificada legalmente
Gestión completa de comunicación con el deudor de la factura
Integración con ERP (Odoo, Holded, SAP...)
Escalado automático a judicial si procede
Sin costes ocultos. Sin trámites para tu equipo. Sin sorpresas
¿Por qué más de 3.000 empresas ya delegan la reclamación de facturas en RedClaimer?
RedClaimer
Despachos Tradicionales
Agencias de Recobros
14 días
Más de 90 días
Más de 120 días
Plana / pago por uso
Honorarios
A éxito
Solo gestor
Solo gestor
Parcial
77% *
15-20%
20-25%
Externalizada
Enterprise
Más información sobre precios de RedClaimer. Consulta también el plan Enterprise para automatizar todo el proceso de reclamación de facturas desde tu ERP, sin necesidad de intervención humana.
*La tasa de éxito puede variar dependiendo el sector. Consulta la tasa de éxito de reclamación de impagos de tu sector aquí.
117.153.965 €
Recuperados a empresas españolas desde 2020. Cifra actualizada al cierre de cada mes.
Llevamos años resolviendo casos como el que está enfrentando tu empresa usando: estrategia legal, sistemas y presión real que obliga a tus clientes a pagarte. Todo esto sin tener que perder la relación y recuperando tu factura en 14 días.
Te ha pedido prórroga 3 veces. Cada vez viene con una excusa distinta. Tu equipo ya no sabe qué decirle.
Te paga a 90 días aunque firmasteis a 30. Pierdes flujo de caja todos los meses y dependes de financiación.
Tienes una pila de impagados que has ido dejando de lado. No sabes ni por dónde empezar.
Clientes importantes con facturas grandes recurrentes sin pagar. No puedes presionar ni dañar la relación.
Los recomiendo a cualquier empresa, ya que se adaptan a las circunstancias de tu negocio de forma rápida y ágil.
Lucía Zaragüeta - ex-Head of Business Development en Dr Smile
Prueba RedClaimer con nuestro paquete inicial de cuota por reclamación y mide el retorno de tu inversión
Recobro amistoso + plataforma
Desde 69,90 € / expediente
+ IVA
Mails certificados, sms y llamadas
Abogado incluido en cada expediente
Plataforma con seguimiento en tiempo real
Sin permanencia, sin cuota mensual
Otros planes: Paquetes - Enterprise (con ERP)
Plataforma + burofax por abogado
Desde 99,90 € / expediente
+ IVA
Acceso a la plataforma
Burofax certificado emitido por abogado
Acuse de recibo legal - válido en juicio
Contacto estructurado por parte de abogado
Otros planes: Paquetes - Enterprise (con ERP)
Si no te pagan una factura, actúa en cuanto venza el plazo de pago siguiendo este orden: (1) verifica que la factura está correctamente emitida (NIF, importe, descripción, fecha); (2) contacto amistoso directo (llamada o email); (3) carta certificada con acuse de recibo si no hay respuesta; (4) burofax con propuesta MASC, obligatorio desde la Ley Orgánica 1/2025 para poder presentar demanda judicial; (5) inscripción en fichero EBE de Experian; (6) procedimiento monitorio si el deudor sigue sin pagar. En RedClaimer gestionamos todo el proceso con precio fijo por reclamación.
Para cobrar facturas impagadas de forma efectiva, actúa en las primeras 2-4 semanas desde el vencimiento: las probabilidades de cobro caen drásticamente a los 90 días. El proceso más eficaz es: requerimiento formal por burofax (interrumpe el plazo de prescripción y sirve como prueba en juicio), inscripción en fichero de morosidad EBE de Experian, y procedimiento monitorio si el deudor no responde. La documentación es clave: sin factura, contrato o albarán que acredite la prestación del servicio, el monitorio no es viable.
El impago de facturas se produce cuando un cliente no abona el importe acordado en el plazo establecido en el contrato o en la propia factura. Según la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad, el plazo máximo de pago entre empresas es de 60 días desde la entrega del bien o la prestación del servicio. Superado ese plazo, el acreedor tiene derecho a reclamar el importe adeudado más los intereses de demora (actualmente referenciados al tipo del BCE más 8 puntos porcentuales) y los costes de reclamación.
Desde la Ley Orgánica 1/2025, antes de presentar cualquier demanda por factura impagada es obligatorio haber intentado la resolución extrajudicial mediante un MASC (Medio Adecuado de Solución de Controversias). Sin acreditar este intento previo, el juzgado puede no admitir la demanda. Una vez cumplido este requisito, puede iniciarse el procedimiento monitorio si la deuda es líquida, vencida y exigible. Para facturas inferiores a 2.000 € no son necesarios abogado ni procurador.
Para reclamar facturas impagadas a un cliente sigue este proceso: (1) contacto amistoso (llamada o email recordatorio); (2) carta certificada con el detalle de la factura, el importe adeudado y un plazo de pago; (3) burofax con acuse de recibo y propuesta MASC; (4) inscripción en fichero EBE de Experian si no hay respuesta; (5) procedimiento monitorio si el cliente sigue sin pagar. Si el cliente se opone en el monitorio, el caso pasa a juicio verbal (hasta 6.000 €) u ordinario (más de 6.000 €).
Sí, gestionamos reclamaciones a deudores fuera de España. Cuéntanos el caso y valoramos la vía más rápida para recuperar tu dinero.
El burofax con acuse de recibo deja constancia legal y acelera muchos cobros. En RedClaimer lo emite un abogado cuando el caso lo requiere, incluido en el proceso.
Déjanos tus datos y un agente experto te contactará hoy mismo para empezar tu reclamación.
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