Las facturas impagadas son uno de los principales problemas financieros para autónomos y empresas en España. No solo afectan a la liquidez, sino que generan incertidumbre, pérdida de tiempo y, en muchos casos, ponen en riesgo la continuidad del negocio.
Si tienes facturas vencidas sin cobrar, en este artículo te explicamos qué hacer ante facturas pendientes de cobro, cómo reclamarlas paso a paso, qué opciones legales existen y cómo aumentar al máximo las probabilidades de cobro sin desgastar tu empresa.
El Impacto Real De Las Facturas Impagadas En Autónomos Y Empresas
Las facturas no abonadas no son un problema puntual, sino estructural.
Estadísticas clave sobre impagos en España
Algunos datos relevantes:
- Más del 50 % de las pymes sufre facturas no cobradas cada año
- El plazo medio real de cobro supera los 80 días
- Cerca del 35 % de los autónomos reconoce haber tenido problemas graves de tesorería por impagos
- Sectores más afectados:
- Construcción
- Transporte y logística
- Industria
- Servicios profesionales
- Alrededor del 20 % de los cierres empresariales están relacionados con la morosidad
Las facturas pendientes de cobro no solo restan ingresos: consumen tiempo, energía y foco empresarial.
¿Cuándo Se Considera Una Factura Impagada?
Una factura se considera impagada cuando:
- Ha vencido el plazo de pago acordado
- No existe causa justificada de impago
- Se han realizado recordatorios sin respuesta
Plazos legales de pago en España
- Entre empresas: máximo 60 días
- Empresa → Administración Pública: máximo 30 días
- Si no hay acuerdo por escrito, se aplican los plazos legales automáticamente
A partir de ese momento, existe mora y puedes iniciar acciones de reclamación.
Facturas Impagadas: Qué Hacer Desde El Primer Día
La forma en que actúas en los primeros días es clave.
1. Verificar la documentación
Antes de reclamar:
- Factura correctamente emitida
- Datos fiscales correctos
- Concepto claro
- Fecha de vencimiento definida
Una factura mal emitida debilita la reclamación.
2. Contacto inicial con el cliente
En muchos casos, un simple recordatorio formal puede resolver el problema:
- Email profesional
- Llamada documentada
- Tono firme pero cordial
Si no hay respuesta, es momento de escalar la reclamación.
Reclamación Amistosa De Facturas Impagadas
La reclamación amistosa es la forma más rápida y rentable de recuperar facturas por cobrar cuando se hace correctamente.
Ventajas de la reclamación amistosa profesional
- Alta tasa de éxito en deudas recientes
- Menor coste
- Rapidez
- Evita procesos judiciales
- Protege la relación comercial
En RedClaimer, la reclamación amistosa se gestiona de forma automatizada y profesional, evitando errores y pérdidas de tiempo.
¿Cuándo Pasar A La Vía Legal?
No todas las facturas pendientes de cobro requieren ir a juicio, pero hay señales claras de alerta:
- Más de 60–90 días de impago
- Silencio del deudor
- Excusas constantes
- Riesgo de insolvencia
- Importes relevantes
👉 Cuanto más se retrasa la acción, menores son las probabilidades de cobro.
Opciones Legales Para Reclamar Facturas Impagadas
Proceso monitorio: la vía más utilizada
El proceso monitorio es el procedimiento más habitual para reclamar facturas vencidas entre empresas.
Características principales
- Rápido
- Económico
- Diseñado para deudas documentadas
- No requiere abogado en fases iniciales
- Alta efectividad
Es la herramienta legal más eficiente para reclamar impagos empresariales.
Juicio verbal u ordinario
Se utiliza cuando:
- El deudor se opone
- Existen conflictos contractuales
- El importe es elevado
En estos casos, sí es habitual contar con abogado y procurador.
¿Cuánto Cuesta Reclamar Facturas Impagadas?
El coste depende del método elegido:
- Reclamación amistosa: coste bajo o a éxito
- Monitorio: coste reducido
- Juicio ordinario: mayor coste
Lo importante es entender que:
- En muchos casos, los gastos pueden repercutirse al deudor
- No reclamar suele salir mucho más caro que actuar
Errores Frecuentes Al Gestionar Facturas Impagadas
Muchos autónomos y empresas cometen errores que reducen drásticamente las opciones de cobro:
- Esperar demasiado tiempo
- No documentar correctamente
- Reclamar de forma informal
- Amenazar sin respaldo legal
- Renunciar por miedo a costes
Cada día que pasa, una factura impagada pierde valor real.
Facturas Impagadas Y Probabilidad De Cobro
La antigüedad de la deuda es clave:
- Deudas recientes: alta probabilidad de cobro
- Entre 60 y 120 días: caída progresiva
- 180 a 360 días: probabilidad media con estrategia adecuada
- Más de 360 días: descenso significativo
👉 Actuar rápido multiplica las opciones de éxito.
¿Qué Pasa Si El Cliente No Paga Ni Tras Reclamar?
Si tras la reclamación amistosa y legal no hay pago voluntario:
- Embargo de cuentas bancarias
- Embargo de bienes
- Ejecución judicial
- Inclusión en ficheros de morosos
La ley protege al acreedor que reclama correctamente.
Cómo Evitar Facturas Impagadas En El Futuro
Aunque no se pueden eliminar al 100 %, sí se pueden reducir:
- Contratos claros
- Condiciones de pago por escrito
- Anticipos
- Control de riesgos
- Reclamación temprana
Prevenir es tan importante como saber reclamar.
RedClaimer: Solución Integral Para Facturas Impagadas
Gestionar facturas pendientes internamente consume tiempo y recursos. Externalizar el proceso permite:
- Recuperar dinero más rápido
- Reducir estrés
- Mantener el foco en el negocio
- Mejorar ratios de cobro
¿Por qué RedClaimer?
- Especialistas en facturas para cobrar
- Reclamación amistosa + legal
- Plataforma digital y seguimiento en tiempo real
- Procesos claros y eficientes
- Enfoque en el cobro, no en el conflicto
Caso Real De Recuperación De Factura Impagada
Empresa de servicios profesionales con una factura de 4.500 € vencida durante 70 días.
Tras iniciar reclamación profesional, el cliente paga en menos de 14 días, sin llegar a juicio.
La diferencia fue actuar a tiempo y con método.
Conclusión: Las Facturas Impagadas No Deben Normalizarse
Las facturas pendientes de cobro no son “parte del negocio”, son un riesgo que debe gestionarse.
Actuar rápido, con estrategia y apoyo profesional, es la mejor forma de proteger la liquidez y la estabilidad de tu empresa.
No financiar a tus clientes es también una forma de crecer.
👉 Recupera Tus Facturas Impagadas Con RedClaimer
En RedClaimer ayudamos a autónomos y empresas a recuperar facturas impagadas de forma rápida, profesional y eficaz, combinando reclamación amistosa y legal cuando es necesario.
Empieza hoy y deja de asumir impagos como algo normal.
