En momentos de incertidumbre económica, de márgenes ajustados y clientes que estiran plazos de pago más allá de lo razonable, la gestión de impagos es la clave: cobrar lo que te deben ya no es solo una cuestión de flujo de caja: es una cuestión de supervivencia. Debes hacer una buena gestión de impagos.
En RedClaimer lo vemos cada semana: empresas solventes, con buen producto o servicio, y que a pesar de ello, acaban en concurso de acreedores, y no por una mala gestión, sino por no haber cobrado a tiempo. Son más de lo que te imaginas.
Las estadísticas son claras (y preocupantes) en la gestión de impagos
- A los dos años, el 50% de las empresas cierra
- A los 5 años, solo siguen vivas el 10%
- El 60 % de las pymes que cierran lo hacen por falta de liquidez. Una barbaridad.
- La falta de liquidez suele ser una combinación desastrosa entre ventas, márgenes e impagos
- La mayoría de ellas tenían dinero pendiente de cobro cuando se vieron obligados a echar la persiana
- El retraso medio de pago en España supera los 90 días en muchos sectores.
- El retraso medio que en RedClaimer gestionamos es de más de 200 días.
¿Pero, qué es lo más grave? Que muchas empresas no habían tomado medidas hasta que ya fue demasiado tarde. Y lo peor de todo, que casi todas las medidas a implantar son gratis o tienen un bajísimo coste que cualquier empresa puede y debe afrontar
No gestionar un impago es asumir el riesgo de quiebra o suspensión de pagos
Muchos empresarios creen que el impago es algo temporal, que el cliente “ya pagará”, que es mejor no presionar, porque les da vergüenza, por falta de tiempo, por temor a la respuesta del cliente… Pero el tiempo juega en su contra:
- Las deudas prescriben, antes eran en 15 años, ahora lo son en 5 años y en algunos casos en 1 solo año.
- Durante ese tiempo, el cliente puede entrar en concurso o desaparecer. Pero no es infrecuente que tenga la idea de que si no le has reclamado, es que hiciste un mal trabajo, y eso le da derecho a no pagarte.
- Si no reclamas, te conviertes en el último en la cola de cobro. Desafortunadamente es así. Y el primero que llega es el primero que lo consigue, y a veces, el único.
Y mientras tanto, tú sigues pagando nóminas, alquiler, proveedores, préstamos…
Reaccionar a tiempo marca la diferencia
En RedClaimer trabajamos con empresas que han entendido que gestionar los impagos es tan importante como vender o producir. Y lo hacen bien porque:
- Actúan en cuanto el impago se produce, no meses después. Disponen de un software SaaS que les proporcionamos para que nosotros reclamemos, sin que ellos pierdan el tiempo.
- Reclaman con abogado desde la primera comunicación. No creerías lo que un abogado es capaz de conseguir con las mismas palabras que tú vayas a usar
- Incluyen a los deudores en ficheros de morosidad como medida de presión. Si tu no pagas a la compañía eléctrica ¿Cuánto tardarás en aparecer como moroso? Has de saber que tú puedes hacer lo mismo contra tus deudores
- Evalúan la viabilidad legal y económica antes de ir a juicio. Para eso están nuestros informes y reportes, para que tomen decisiones antes de acudir a la vía judicial
- Automatizan el seguimiento de sus cuentas por cobrar. Esa es la clave de nuestro SaaS (software)
Lo que antes era un problema administrativo, ahora es una decisión de la dirección de la empresa. Es estrategia.
Gestionar los impagos no puede ni debería ser un trabajo más del contable o del administrativo. Es una responsabilidad directa del CEO o del director financiero. Porque si no se cobra, no hay futuro, por muy rentable que sea tu negocio en el papel. Y para ello ponemos a tu disposición una herramienta eficaz, un software, para que te despreocupes mientras tu empresa sigue.
¿Cómo puede ayudarte RedClaimer?
- Reclamamos facturas impagadas desde el primer día. Rápido, sencillo, transparente y muy muy económico y rentable
- Lo hacemos por la vía amistosa o judicial, con precios cerrados y sin comisiones. Sin sorpresas como ocurre en el resto de empresas de cobro.
- Te decimos si vale la pena ir a juicio o no, antes de que gastes un euro. No queremos que gastes por gastar. Nuestra filosofía es sencilla. Si no conseguimos que cobres no trabajarás más con nosotros, y eso no lo queremos
- Creamos procesos ágiles y profesionales que se adaptan a tu sector. No te imaginas lo sencillo que es utilizar nuestra herramienta.
No dejes que los impagos te arrastren
Tú has hecho tu parte: has entregado el servicio o los productos, has cumplido los plazos, has facturado correctamente, has soportado los impuestos…, y tu cliente, simplemente se niega a pagar.
No tienes por qué resignarte a perder ese dinero.
Reclamar a tiempo es proteger tu negocio. No reclamar es aceptar que el riesgo de colapso crezca cada mes. Pero no destines recursos a reclamar. Para eso estamos nosotros.
¿Quieres evitar que una factura impagada se convierta en el principio del fin? En RedClaimer estamos listos para ayudarte a recuperar lo que es tuyo. Solo has de pedir tu usuario y te daremos acceso a nuestro software con una reclamación de prueba. Si no te gusta, no tendrás que pagar nada.
Contáctanos y empecemos hoy.