Problemas de cobro y cese de actividad
En RedClaimer vemos a diario los problemas de cobro causados por el impago de facturas y el cese de actividad. Pero otra cosa que nos sorprende es atender a un cliente con problemas de cobro que, habiendo cesado su actividad, nos pide que reclamemos facturas que en su momento fueron impagadas. Voy a empezar por […]
¿Conservador o arriesgado?
En RedClaimer observamos que hay dos tipos de clientes: conservador y arriesgado. Es evidente la diferencia, pero nos referimos a la actitud que tienen frente a la venta de sus productos y servicios. Hay empresas que le dan muchísima importancia a la venta, pero poca a la operativa de la misma. Por ejemplo, prefieren vender, […]
La importancia de la litigiosidad en el éxito
¿Nunca te has planteado por qué unas empresas tienen menos morosidad e impago que otras? Y me refiero a empresas del mismo sector. Litigiosidad. Pues bien, uno de los factores que más influye en este hecho es lo que desde RedClaimer llamamos “LITIGIOSIDAD”. Es decir, la belicosidad de la empresa respecto a la reclamación. Te […]
Reclamar facturas pronto o tarde
¿Qué es mejor para reclamar facturas y cobrar? Yo creo que tienes la respuesta para reclamar facturas, pero por si acaso, te indico qué es lo ideal. Antes te explico las tres fases por las que puede pasar una reclamación. A) FASE AMISTOSA En esta fase se encuadrarían todas las acciones que la propia empresa […]
Dime cómo trabajas y te diré si vas a cobrar de tus clientes
Como ya he dicho en otros artículos, hay varios factores que influyen en el éxito en el cobro de tus facturas. La antigüedad, la cuantía, el sector… Pero pocas empresas prestan atención a cómo trabajan. Es decir, la operativa interna que llevan. ¿Cómo puede influir la operativa interna en el cobro de facturas? Y me […]
La pérdida desconocida
En el comercio al por menor, es decir, las tiendas de toda la vida, se puede y debe medir una ratio llamada “pérdida desconocida” ¿Qué es la pérdida desconocida? Se podría definir como el volumen en euros que la empresa pierde por los robos o hurtos que sufren habitualmente. Los que más suelen analizarlo son […]
Puntos clave a incluir en un contrato
Un contrato es sencillo, puedes encontrar infinidad de copias circulando por internet, y por eso no ser malas. Hay que tener unos puntos clave a incluir en un contrato. Un contrato es un documento simple en su concepto, y es fácil encontrar numerosas plantillas o modelos disponibles en internet. Sin embargo, eso no significa que […]
El sector de las asesorías en España
En este artículo te voy a mostrar cómo se encuentra el sector de las asesorías en España, la evolución que está sufriendo en los últimos años y cómo afecta la morosidad en el mismo. Hoy por hoy, y según el INE, el sector de la asesoría puede representar entre el 1 y el 2% del […]
La fórmula del éxito
Tranquilo que no te voy a contar una milonga sobre qué tienes que hacer para tener éxito en la vida. Yo eso no lo sé, porque además depende de lo que cada persona entienda por éxito, y para gusto los colores. Lo que quiero contarte es lo que RedClaimer lleva investigando varios años, sobre los […]
Operativa de Empresa VS Tasa de Impagos
Empresa VS Tasa de Impagos: Aunque no lo creas, la operativa de empresa repercute, y mucho, en la tasa de impagos. ¿Qué acciones deber llevar a cabo, a diario, para evitar tener deudores? Puedes hacer mucho, pero en este artículo nos centramos en lo que nuestros clientes no hacen, y que al final tiene consecuencias […]